Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1^er septembre 2026

Nous accompagnons des dirigeants sur des sujets sensibles. La confidentialité fait partie du métier : elle commence par la façon dont nous traitons vos données sur ce site.

1. Qui traite vos données

ELIORA agit en qualité de responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de notre activité. Vos demandes sont traitées directement à l'adresse ci-dessus.

2. Quelles données nous collectons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement.

Source	Données
Formulaire de contact	Prénom, nom, entreprise, adresse électronique, numéro de téléphone, objectif exprimé
Échanges par courriel ou téléphone	Les informations que vous choisissez de nous communiquer
Journaux techniques de l'hébergeur	Adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, à des fins de sécurité

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Aucun profilage ni décision automatisée n'est mis en œuvre.

3. Pourquoi, et sur quelle base

Finalité	Base légale	Conservation
Répondre à votre demande et préparer un éventuel devis	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)	3 ans à compter du dernier contact
Gérer la relation client et les prestations	Exécution du contrat (art. 6.1.b)	Durée de la relation, puis 5 ans
Respecter nos obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)	10 ans
Assurer la sécurité du site	Intérêt légitime (art. 6.1.f)	12 mois maximum

Si vous ne devenez pas client, vos données sont supprimées au terme du délai de trois ans suivant notre dernier échange, ou plus tôt sur simple demande.

4. Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles aux seuls fondateurs d'ELIORA et à nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• OVH SAS, pour l'hébergement du site et la messagerie. Données hébergées en France.
• Le cas échéant : expert-comptable, outil de facturation

Chaque prestataire est lié par un accord de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

5. Transferts hors Union européenne

Nos données sont hébergées en France par OVH et le formulaire de contact est traité directement sur notre hébergement, sans prestataire tiers. Aucun transfert hors Union européenne n'a donc lieu. Si un outil situé hors de l'Union européenne devait être utilisé, le transfert serait encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et cette page serait mise à jour en conséquence.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à contact@eliora.biz ou à l'adresse postale indiquée en tête de cette page. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Version active : aucune mesure d'audience installée. Voir plus bas la version à activer le jour où Matomo sera en place.

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience et aucun bouton de partage vers les réseaux sociaux. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

8. Sécurité

Le site est accessible en HTTPS. Les accès aux données sont limités aux personnes habilitées et protégés par authentification. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles proportionnées à la nature des données traitées.

9. Évolution de cette politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, les personnes concernées en sont informées par courriel.